박쉬나 법률사무소에서 열심히 일하는 직원들의 약력은 다음과 같습니다. 경험이 많은 이러한 전문인 직원들로 인해 고객에게 탁월한 서비스를 제공하고 고액의 합의 등 만족스러운 결과를 이끌어내고 있습니다.

킴벌리 윤

개인상해 케이스 매니저

킴벌리씨는 지난 10년간 박쉬나 법률사무소에서 개인상해 법률팀에서 일하고 있습니다. 워싱턴대학을 다닌 후 바로 취업, 성공적인 법률서비스를 위해 중요한 역할을 맡아 고객과의 상담, 신규 케이스 행정처리, 초기 진상조사, 케이스 관리 감독, 치료과정 확인 그리고 케이스 파일 품질관리 등 폭넓은 업무를 담당하고 있습니다.

또한 교회와 커뮤니티에서도 적극 활동하고 노래와 여행을 좋아하며 영어와 한국어를 유창하게 구사합니다. 특히 조직력이 뛰어나고 사내에서 고객에 대한 확실한 서비스로 정평이 나있습니다.

로라 세르나

법률보조사

로라씨는 1986년 크냅 비즈니스 스쿨에서 법률보조사 자격증(paralegal certificate)을 받고 법률서비스 분야에 종사하며 20년 넘게 개인상해 분야에서 일하고 있습니다. 이 기간동안 자동차사고에서 낙상사고, 개물림사고, 의료사고 등 다양한 개인상해 케이스를 다룬 경험이 있습니다. 케이스 접수에서 합의에 이르기까지 전과정의 업무를 담당하고 재판 경험도 있어 클레임을 성공적인 소송으로 이끄는데 크게 기여하고 있습니다.

헌신적으로 열심히 일하며 고객에 성심껏 대하고 자신의 업무에 자부심을 갖고 있어 박쉬나 법률사무소의 성공에 크게 기여하는 직원입니다. 여가시간에는 자녀와 손주 그리고 애완견과 즐거운 시간을 보냅니다.

지나 김

개인상해 케이스 매니저

지나씨는 개인상해팀의 주축 멤버로 고객관리 및 부동산에 관한 경험을 바탕으로 혁신적인 케이스 관리를 하고 있습니다. 사무실 운영의 조정역할을 담당하고 통역이 필요한 고객과의 소통에 절대적인 역할을 담당하고 있습니다. 행정지원 업무와 함께 기록관리, 접수파일 관리, 진료기록과 조사기록 요청도 담당하고 있습니다.

밋첼 피네도

개인상해 케이스 매니저

밋첼씨는 인상적인 근무기록과 함께 철저한 직업윤리 의식을 갖고 영어와 스페인어에도 능통합니다. 업무효율을 높이고 기록요청을 조정해 치료의 완료와 일치하도록 노력하고 있습니다. 업무계획을 세우고 양식발급에서 케이스 관리가 원활하도록 일처리를 하고 고객에게 진행과정을 바로 알리도록 노력하고 있습니다. 보험조정관과 주기적으로 통화, 합의를 이끌어내고 개인상해보호(PIP) 페이먼트와 청구서 관리도 담당하고 있습니다. 치료비와 기록을 요청해 관리하고 고객의 케이스 접수 명단과 보험 리뷰를 위한 패키지 파일의 관리를 담당하고 있습니다.

시애틀 출신으로 커뮤니티와 교회에서도 적극적으로 활동하고 대가족을 이루고 있어 여가시간이나 주말에는 주로 가족이나 친구들과 시간을 보냅니다. 특히 축구실력이 뛰어나고 여행이나 달리기도 좋아합니다.

말리사 레시

법률사무 보조원

말리사씨는 정직하고 고객에 대한 약속을 지키며 긍정적인 자세로 사내 업무의 성과를 높이는데 기여하고 있습니다. 진료기록과 청구시스템을 과학적으로 처리하고 고객을 지원하는 일을 위해서는 쉬지 않고 집중적으로 일하고 있습니다. 고객과의 연락, 진료기록 관리, 소송 증거물 준비를 지원하고 사전 소송 검사 업무도 담당하고 있습니다.

현재 딸 하나를 두고 있고 조만간 둘째 아이를 출산할 예정입니다. 시애틀 토박이로 커뮤니티와의 강한 유대관계를 유지하고 있으며 여가시간에는 보트타기와 여행을 즐기는 편입니다.

제이미 딜런

오피스 보조원

제이미씨는 박쉬나 법률사무소의 오피스 보조원입니다. 2001년 링컨고등학교 졸업했고 미시건대학에서 공부했습니다. 올리스 모리슨 링커 & 베이커 로펌에서 근무한 후 박쉬나 법률사무소에 합류했습니다. 결혼해서 두 자녀를 두고 있고 여가시간에는 자전거타기, 달리기, 로드 트립을 즐기고 있습니다.

도나 지글러

소송 법률보조사

도나씨는 1996년부터 소송 법률보조사로 근무하고 있습니다. 법률보조사가 되기 전에는 워싱턴주에서 법원 리포터로 일하며 슈피리어법원과 대법원 재판을 보도했습니다. 그린리버 칼리지에서 법률보조사 및 법원 리포팅 준학사 학위를 취득했고 캐플란대학에서 경영학 학사학위를 받았습니다. 워싱턴주 법률보조사협회 부회장과 마케팅위원장을 역임한바 있습니다.

개인 및 복합 상해 케이스 경험이 많고 퓨젯 사운드 지역의 원고 및 피고 로펌에서 근무했습니다. 대형 고용문제 케이스와 양육가정 학대 케이스에서 선임 법률보조사로 일했고 대형 집단소송, 병원 및 양로원 태만행위, 복합 상해, 제품 책임, 공사하자 케이스 등을 맡았습니다.

접수에서 재판에 이르기까지 상해 케이스를 적절하게 관리하는 법을 터득했으며 복잡한 소송을 좋아합니다. 특히 도움을 필요로하는 상해 고객을 도와주는 것을 좋아합니다. 여가시간에는 가족이나 친구와 시간을 보내고 10대 딸들에게 호신술을 가르쳐주고 달리기와 글쓰기도 좋아합니다.

비타 슐지크

법률사무 보조원

비타씨는 자발적으로 열심히 그리고 효율적으로 일하며 로라 세르나를 돕고 개인상해보호(PIP) 조정관, 제3자 보험 조정관, 병원과의 연락을 담당하며 업무를 완수하는데 자부심을 느끼고 있다고 합니다. 여가시간에는 사진촬영을 즐기고 야외활동에서 적극적입니다.

마이클 리세티

법률사무 보조원

마이클씨는 킴벌리 윤 케이스 매니저의 법률사무 보조원으로 고객의 요구에 세심하고, 철저하게 대처하고 있습니다. 시애틀대학에서 우등생으로 저널리즘 학사학위를 취득했고 이어 법률보조사 자격증을 취득했습니다. KOMO와 KIRO 뉴스에서의 기사작성 경력을 바탕으로 보험 조정관과 클레임 담당자들과 효과적인 연락을 취하고 있습니다. 취미로는 독서와 산책 그리고 최근에는 요리를 즐기고 있습니다.